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    工作機會

    【崗位職責】:

    1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好線上服務工作;

    2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實解決問題;

    3、與相關部門緊密配合,協調溝通,最大限度的提高客戶滿意度;

    4、維護好公司提供的客戶信息,積極開拓新的客戶需求和客戶數量;

    5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。

     

    【任職資格】:

    1、形象好,氣質佳,年齡在20-35歲,

    2、??茖W歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力;

    3、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;。

    4、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發; 

    5、性格要求沉穩、善于傾聽,有同理心,樂觀、積極;

    6、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。


    【工作時間】:

    1、周一至周五(雙休+法定節假日);

    2、9:00~18:00。

    3、工作地點:上海市靜安區大寧中心廣場三期寧匯廣場B1南樓


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